DATENSCHUTZ

Allgemeines

Als Betreiber dieser Seiten nehme ich den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Allein für unser Online-Buchungstool der Firma Calendly oder für die Buchung eines Gutscheines benötigen wir ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer & E-Mail-Adresse / bei Gutscheinen auch ihre Post-Adresse) um sie kontaktieren und über den Buchungsvorgang informieren zu können. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweist und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann. Alle auf dieser Internetseite erhobenen Daten werden vertraulich behandelt.
Wir bitten sie daher auch an dieser Stelle ihre Patientenunterlagen (Anamnesebogen, Befunde, etc.) uns auf dem Postweg zukommen zu lassen. Bei einer Übermittlung per E-Mail können wir keine Garantie für den Übermittlungsweg und somit für die die Sicherheit ihrer persönlichen Daten übernehmen.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbe-informationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Datenerfassung

Die Datenverarbeitung auf unsere Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Näheres hierzu in der nachfolgenden Datenschutzerklärung:

Datenschutzerklärung für diese Website

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erheben und wofür sie genutzt werden. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Jörg Stickel
Im Ried 23
96138 Burgebrach
Telefon (0 95 46) 59 56 22 0
Fax (0 95 46) 59 56 221
E-Mail: info@heilpraktikerbamberg.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:

Jörg Stickel
Im Ried 23
96138 Burgebrach
Telefon (0 95 46) 59 56 22 0
Fax (0 95 46) 59 56 221
E-Mail: info@heilpraktikerbamberg.de

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Nutzung der Daten 

Unsere Webseite dient ausschließlich der Bereitstellung von Informationen über die Heilpraktikerpraxis, das Behandlungsspektrum und die therapeutischen Möglichkeiten bei verschiedenen Erkrankungen. Beim Besuch unserer Webseite werden nur die Daten erhoben, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Diese Daten sind notwendig, damit Sie die Webseite angezeigt bekommen und auf ihr navigieren können. Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) EU-Datenschutz-Grundverordnung. Im Einzelnen werden folgende Daten beim Besuch unserer Webseite erhoben:

  • IP-Adresse
  • Art des Browsers, sowie dessen Sprache und Version
  • Betriebssystem
  • Zugriffstatus/http-Statuscode
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage, sowie die Zeitzone
  • Inhalt der Anforderung und Webseite von der sie kommt
  • Übertragene Datenmenge

Die Löschung dieser Daten erfolgt, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Betroffenenrechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte, hinsichtlich der bei uns über Sie gespeicherten Daten:

  • Recht auf Berichtigung und Löschung
  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit; sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung; Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen weiterhin ein Beschwerderecht beim bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz zu.

Cookie-Hinweis

Auf unserer Website sind für die Online-Terminbuchung Cookies notwendig. Wenn Sie auf unserer Website navigieren, stimmen Sie der Verwendung der Cookies unter den in diesem Cookie-Hinweis festgelegten Bedingungen automatisch zu. Dieser Hinweis kann aktualisiert werden, weshalb Sie ihn regelmäßig nachlesen sollten.

Was sind Cookies und welchen Zweck haben sie?

Cookies sind kleine Dateien, die während der Navigation durch die Webseiten/Anwendungen auf dem Computer oder Gerät installiert werden, um Ihre Präferenzen zu speichern und diese bei einem erneuten Besuch abzurufen. Dadurch sollen Verwendung und Navigation der Benutzer erleichtert werden.


Wie verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies ausschließlich für die Online-Terminbuchung. Die Navigation durch diese Website bedeutet, dass folgende Arten von Cookies installiert werden können:


Funktionale Cookies

Diese dienen einer verbesserten Funktionalität der Website. Es handelt sich zum Beispiel um Cookies, die zuvor angezeigte Inhalte oder während der Registrierung bei einem früheren Besuch angegebenen E-Mail-Adressen und Passwörter speichern.


Wie kann ich die Installation der Cookies zulassen bzw. verhindern?

Anhand der Konfiguration der Internetoptionen Ihres Internet-Browsers können Sie die Installation von Cookies erlauben, blockieren oder auf Ihrem Gerät installierte Cookies löschen. Blockieren Sie sie, kann es sein, dass bestimmte Dienstleistungen nicht verfügbar sind. Unter den folgenden Links finden Sie Informationen darüber, wie Sie bei den häufigsten Internet-Browsern Ihre Präferenzen einstellen können:

Cookies Firefox
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

Cookies Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Cookies IE
http://windows.microsoft.com/de-de/windows/cookies-faq#1TC=windows-vista

Cookies Safarie
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Cookies Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/de/cookies.html

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com.

OpenStreetMap 

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst OpenStreetMap. Anbieter ist die Openstreet Map Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, United Kingdom.

Zur Nutzung der Funktionen von OpenStreet Map ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von OpenStreetMap im Vereinigte Königreich von Großbritannien übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Online-Terminbuchung

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von „Calendly“ integriert. Über dieses Tool findet die Online-Buchung statt. Datenschutzerklärung anzeigen

Wählt die betroffene Person die Option „Online Termin buchen“, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Calendly LLC übermittelt. Mit dieser Buchung willigt die betroffene Person in die Übermittlung dieser, zur Abwicklung der Buchung notwendigen personenbezogenen Daten, ein.
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber von Calendly LLC zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Terminabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Wofür benötigen wir Ihre Daten?

Die als Pflichtangaben erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Online-Terminbuchung sind Grundlage für das Zustandekommen eines Termines in der Heilpraktikerpraxis und für die Nutzung des Dienstes unerlässlich. Sämtliche erhobenen Daten und Ihre Angaben zum Termin werden nur zum Zwecke der Termin- und Vertragsabwicklung gespeichert.

Welche Daten werden erhoben?
  • Vor- und Nachname
  • Patientenart: Neupatient, Bestandspatient
  • Kommunikationsdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Weitere für die Terminvergabe notwendige Informationen: Beschreibung Ihres Anliegens

Die Beschreibung Ihres Anliegens können Sie in einem Freitextfeld angeben. Hierdurch können Sie einfach selbst steuern, welche Daten Sie eintragen möchten. Geben Sie deshalb immer nur die aus Ihrer Sicht absolut notwendigen personenbezogenen Daten an!

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (wie hier die Terminvereinbarung in unserer Heilpraktikerpraxis).

Datenverarbeitung, Datenspeicherung und Datenweitergabe

Technisch wird die Terminvergabe von Calendly LLC im Rahmen einer Auftragsverarbeitung umgesetzt. Die Terminbuchung läuft über eine SSL-Verschlüsselung. Damit werden Ihre persönlichen Daten verschlüsselt und während der Übertragung sicher über das Internet übertragen. Datenschutzerklärung anzeigen

Ihre Daten werden verarbeitet, gespeichert und weitergegeben. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. 

Wir verfahren nach dem Prinzip der Datensparsamkeit und Datenvermeidung, d.h. wir erfassen und verwenden nur so viele Daten, wie zur Terminbuchung notwendig sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur weiteren Abwicklung nicht mehr erforder-lich sind.

Die Seiten der Online-Terminvergabe sind mittels SSL-Verschlüsselung abgesichert.

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir folgende Dienstleister:
Calendly LLC, USA Datenschutzerklärung anzeigen 

Datensicherheit

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “https://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

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